Al realizar su COMPRA ANTICIPADA, realiza una reserva directamente al fabricante de la piscina. En cuanto el producto esté disponible, su pedido será tramitado y enviado a la dirección indicada.
Cuando haga su pedido y verifiquemos el pago, le notificaremos vía email el estado del mismo "Pedido pendiente por falta de stock (Pagado)" y automáticamente se gestionará la reserva de la piscina con el fabricante, en cuanto esté notifique la disponibilidad procederemos al envío.
¿Porqué comprar la piscina de forma anticipada?
Tras la rotura de stock sufrida el verano anterior debido al desabastecimiento provocado por la pandemia, este año, las marcas de piscinas desmontables fabricarán por estricto orden de pedido, independientemente de donde realice la compra. La compra anticipada le garantiza una mejor posición en la lista para recibir su piscina lo antes posible.
¿Cuándo recibiré mi piscina?
En estos momentos no es posible conocer la fecha estimada de entrega, debido a la alerta sanitaria provocada por el COVID19 muchos de los proveedores se encuentran en situación de desabastecimiento y no garantizan fechas de fabricación de sus productos hasta que estas son muy cercanas.
Aún así, se estima que dispondremos de stock a principios de Marzo para las piscinas de la marca BESTWAY, y mediados de ABRIL para las piscinas de la marca GRE.
¿Pueden avisarme cuándo dispongan de stock?
Por supuesto, solo tiene que enviarnos un correo a info@mercapool.com indicando el modelo de piscina por el que está interesado y nosotros tomaremos nota para avisarle en cuanto dispongamos del mismo. Tenga en cuenta que sólo será avisado tras el envío de piscinas adquiridas en PRE-VENTA.
¿Qué ocurre si el fabricante no puede abastecer todas las demandas de piscinas?
En el caso de que ocurriera algo similar a lo pasado en el verano de 2020 debido a la pandemia, su pedido sería cancelado y reembolsado al 100% en cuanto la marca notifique la rotura de stock por desabastecimiento.
¿Cuándo entraría en vigor la garantía de la piscina desmontable?
La garantía no se verá afectada por la compra anticipada del producto, por ley, la garantía del artículo adquirido comenzará a contar a partir de la fecha de entrega del mismo, no antes.